如何恢复备份数据？
📋 内容摘要
问题：如何恢复备份数据？
分类：备份
标签：小熊油耗使用提示, 常见问题解答
有些车友换手机重装小熊油耗后，发现一条记录都没有了，这一般都是因为绑定错了账号导致的。比如以前你一直都是用QQ号登陆小熊油耗的，但是你现在以为是用手机号，用手机号登陆的是个新账号，当然就看不到数据了。
恢复步骤
请你尽力回忆一下，绑定你最后绑定的微信、微博、QQ或者支付宝账户，按自动提示恢复备份就可以。
如果没有看到提示，就点底栏进入"我的"频道，再进入"备份和恢复"，点"恢复"，选择里程数最多的恢复。
重要提示
两个容易忽略的点
- 小熊油耗是从 2022 年 2 月开始才支持手机号登录的，你以前用的账号未必绑定过手机号。
- 你可能绑定过多个账号，如果想不起来最后绑定的是哪个，可以挨个账号都试一遍。
联系客服
如果还是找不回来，也不要灰心。请从"一键反馈"主界面右上角进入"备份客服"提交工单，把车型、里程数、大概的油耗范围等线索写详细，会有专职客服给您处理。你提交的工单，别人是看不到的。如有隐私信息，我们会为您保密的。